Nuestros clientes son de cualquier tamaño de empresa y de aquí que las soluciones son distintas o similares para determinados sectores. Entre las Pymes las soluciones son muy similiares, en cambio para entidades de mayor volumen de residuos pero como pueden ser grandes corporaciones, administración pública y organizaciones no gubernamentales, las soluciones pueden ser más compleja y personalizadas.
Un reconocido centro comercial nos solicitó asesoramiento para resolver el problema que describimos a continuación:
En sus papeleras se encontraban diversos tipos de residuos que requerían de una gestión especial como RAEEs, o en su defecto, residuos que podían reciclarse como botellas de plástico y papel en general.
Los contenedores disponibles para las tiendas eran poco atractivos, intuitivos y accesibles, lo que facilitaba la desidia de los trabajadores a la hora de separar correctamente los residuos comerciales.
Querían añadir una campaña de comunicación en el soporte para su imagen de responsabilidad social corporativa y que trabajadores y usuarios se sensibilizasen y apoyasen la iniciativa.
Metodología
Mediante entrevistas entre los distintos departamentos de la empresa y las áreas más afectadas del centro comercial, obtuvimos la información necesaria como punto de partida para analizar el problema y proponer unas soluciones.
Una vez implantadas las distintas soluciones se realizó un seguimiento posterior con el fin de confirmar que las soluciones aportadas estaban siendo correctamente utilizadas.
Soluciones
Diseñamos un Punto Limpio de recuperación y separación de residuos donde trabajadores y usuarios pudieran depositar los residuos en un mismo punto. Los residuos especiales fueron a parar en contenedores específicos para su posterior tratamiento y/o reciclaje.
Los puntos limpios de reciclaje de residuos para los usuarios del centro comercial se ubicaron en sitios estratégicos que fueran más visibles y fácil su supervisión.
Los puntos limpios de reciclaje para los trabajadores fueron señalizados e iluminados, creándose un ambiente más confortable.
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